Kebijakan Privasi
Kaivor Digital Terakhir diperbarui: 2 September 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Langit Inspirasi Mandiri, yang beroperasi dengan nama dagang Kaivor Digital (“Kaivor Digital“, “kami“), mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses website ini atau menggunakan Jasa kami, sejalan dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP“).
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan website kami. Dengan menggunakan website atau Jasa kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:
a. Data yang Anda berikan secara langsung, misalnya saat mengisi formulir kontak/konsultasi, chat WhatsApp, atau proses onboarding proyek: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama bisnis, jabatan, dan informasi lain yang Anda sertakan secara sukarela (misalnya kebutuhan proyek, budget, atau tautan website/media sosial bisnis Anda).
b. Data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses website, melalui cookies dan teknologi serupa: alamat IP, jenis dan versi browser, perangkat yang digunakan, halaman yang dikunjungi, waktu dan durasi kunjungan, sumber rujukan (referrer), serta interaksi Anda dengan iklan kami (lihat Pasal 3).
c. Data terkait proyek Klien, apabila Anda menjadi Klien Kaivor Digital: kredensial atau akses akun yang diperlukan untuk pengerjaan Jasa (misalnya akun WordPress/hosting, Meta Business Suite, Google Ads, Google Search Console/Analytics), materi konten (teks, foto, logo, data produk) yang Anda serahkan untuk keperluan proyek, serta data komunikasi (email, chat, catatan meeting) selama kerja sama berlangsung.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Website ini ditujukan untuk pelaku usaha dan individu dewasa yang membutuhkan Jasa kami.
2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
2.1. Merespons pertanyaan, permintaan konsultasi, atau penawaran Jasa yang Anda ajukan.
2.2. Menyusun proposal, kesepakatan kerja (SPK/kontrak), dan invoice untuk proyek yang disepakati.
2.3. Melaksanakan Jasa yang dipesan, termasuk pembuatan/pengelolaan website, pengelolaan iklan digital, dan optimasi SEO — yang mengharuskan kami memproses data dan aset yang Anda serahkan.
2.4. Mengirimkan komunikasi terkait proyek yang sedang berjalan (update progres, laporan performa, penagihan).
2.5. Dengan persetujuan Anda, mengirimkan informasi promosi, penawaran, atau konten edukatif dari Kaivor Digital (Anda dapat menolak/berhenti berlangganan kapan saja — lihat Pasal 6).
2.6. Menganalisis dan meningkatkan performa website kami sendiri (misalnya melalui Google Analytics) serta mengukur efektivitas kampanye iklan kami sendiri (misalnya melalui Meta Pixel dan Google/TikTok Ads tracking).
2.7. Memenuhi kewajiban hukum, termasuk perpajakan dan permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
3.1. Website ini menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengoperasikan fungsi dasar website, mengingat preferensi Anda, serta menganalisis trafik dan perilaku pengunjung.
3.2. Secara spesifik, kami menggunakan:
- Google Analytics — untuk memahami jumlah pengunjung, halaman yang paling banyak dikunjungi, dan perilaku navigasi di website, guna meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — untuk mengukur efektivitas iklan Kaivor Digital di platform Meta, memahami tindakan yang Anda ambil setelah melihat/mengklik iklan kami, dan menampilkan iklan yang lebih relevan (retargeting).
- Google Ads Tag dan/atau TikTok Pixel — untuk tujuan serupa: mengukur konversi dan performa kampanye iklan Kaivor Digital di Google Ads dan/atau TikTok Ads.
3.3. Alat-alat di atas disediakan oleh pihak ketiga (Google LLC dan Meta Platforms, Inc./TikTok Pte. Ltd.) dan tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. Kami tidak mengendalikan bagaimana platform tersebut memproses data lebih lanjut di luar tujuan yang kami konfigurasikan.
3.4. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, atau menggunakan fitur opt-out yang disediakan oleh Google (Google Analytics Opt-out Browser Add-on) dan pengaturan iklan pada akun Meta/Google/TikTok Anda. Menonaktifkan cookies dapat memengaruhi beberapa fungsi website.
4. Dasar Pemrosesan Data
Sesuai UU PDP, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu dasar berikut: (a) persetujuan eksplisit Anda (misalnya saat mengisi formulir atau menyetujui pengiriman informasi promosi); (b) pelaksanaan kesepakatan/kontrak kerja saat Anda menjadi Klien; (c) kepentingan sah kami sebagai pelaku usaha (misalnya analitik website dan pengukuran iklan), sepanjang tidak mengesampingkan hak Anda; atau (d) pemenuhan kewajiban hukum.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
5.1. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
5.2. Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada:
- Penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional kami, seperti penyedia hosting/domain, layanan email, platform periklanan (Meta, Google, TikTok), dan alat produktivitas (misalnya Google Workspace) — sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Jasa yang disepakati.
- Mitra/subkontraktor (misalnya desainer atau penulis konten lepas), apabila diperlukan untuk pengerjaan proyek Klien, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang setara.
- Otoritas yang berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum, proses peradilan, atau permintaan resmi pemerintah.
5.3. Kami mewajibkan pihak ketiga yang memproses data atas nama kami untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data tersebut sesuai standar yang wajar.
6. Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
6.1. Mengetahui dan mengakses data pribadi Anda yang kami proses.
6.2. Meminta perbaikan atau pembaruan data pribadi Anda yang tidak akurat.
6.3. Menarik persetujuan dan meminta penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kontrak yang masih berjalan (misalnya data yang diperlukan untuk penagihan/perpajakan proyek yang belum selesai).
6.4. Menolak atau berhenti berlangganan komunikasi pemasaran/promosi dari kami kapan saja, melalui tautan berhenti berlangganan pada email kami atau dengan menghubungi kami langsung.
6.5. Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu sesuai ketentuan UU PDP.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui kontak pada Pasal 9.
7. Penyimpanan dan Keamanan Data
7.1. Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk selama jangka waktu kerja sama proyek berlangsung dan periode retensi tambahan yang wajar setelahnya untuk keperluan administrasi, perpajakan, atau penyelesaian sengketa, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
7.2. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan, termasuk pembatasan akses internal dan penggunaan koneksi aman (HTTPS).
7.3. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang 100% aman. Kami berupaya sebaik mungkin melindungi data Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan praktik kami atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data, silakan hubungi kami melalui:
PT. Langit Inspirasi Mandiri (Kaivor Digital) Email: kaivordigital@gmail.com
